Diseño de un catálogo virtual de compras para promover en clientes reales y potenciales los productos que comercializa y vende la empresa Cerámicos y Estilos S.A. Guatemala, Guatemala 2020.

Abstract

A través del acercamiento con la empresa Cerámicos y Estilos S.A. se identificó que no cuenta con un catálogo virtual de compras para impulsar sus productos en medios digitales, por lo que se plateó el siguiente objetivo: Diseñar un catálogo virtual de compras para promover en clientes reales y potenciales los productos que comercializa y vende la empresa Cerámicos y Estilos S.A. El enfoque de la investigación es mixto, cuantitativo y cualitativo, ya que se valoraron los resultados de la muestra, y posteriormente se evaluaron los niveles de percepción y utilidad del proyecto. La herramienta de investigación utilizada fue la encuesta, la cual se aplicó a un promedio de 16 personas entre grupo objetivo, cliente, y expertos en las áreas de comunicación y diseño. El principal hallazgo, entre otros, es proporcionar una solución de comunicación y diseño a la empresa Cerámicos y Estilos S.A. con el propósito de dar a conocer bajo una línea de diseño apropiada, los productos que comercializa y vende, dando así cumplimiento al objetivo general planteado. Finalmente se recomendó la innovación frecuente del catálogo virtual de compras con las nuevas tendencias de diseño y a su vez con los productos más recientes, para mantener el estándar de calidad visual, con una línea óptima de diseño que simplifique el uso de la guía digital a sus clientes reales y potenciales.