Abstract:
A través del acercamiento con la empresa JM Servicios, se identificó que no cuenta con una imagen corporativa que representa a la misma dentro del mercado de servicios y aire acondicionado.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un imagotipo para que JM Servicios tenga una imagen que identifique comercialmente a la empresa en el mercado de productos y servicios de aire acondicionado en la Ciudad de Guatemala.
Se realizó una herramienta de validación, que en este caso fue una encuesta electrónica, con el objetivo de conocer la percepción del grupo objetivo conformado por personas encargadas de la administración de edificios, dueños de negocios y personas con interés de
mantener un ambiente adecuado en sus hogares. Además de la validación con el cliente y profesionales en el tema de comunicación y diseño gráfico, hubo un enfoque de investigación mixto, por cuanto se utilizó el método cualitativo y el método cuantitativo.
El resultado obtenido fue que en base a que se realizaron investigaciones tanto en diseño y comunicación, la empresa JM Servicios se podrá dar a conocer en el mercado. Se recomendó un uso adecuado del imagotipo y la implementación dentro de su papelería corporativa, también de verificar con expertos y profesionales cada cierto tiempo, con el objetivo de tener una imagen actualizada y perdurable en todo momento.
