Abstract:
Gracias a la oportunidad que se obtuvo en la Universidad Galileo de poder ejercer las Prácticas Profesionales Supervisadas en una Agencia de Inbound Marketing, se obtuvo un conocimiento profundo sobre el tema y surgieron una serie de eventos que demostraron la importancia de practicar esta metodología, sobre todo en los negocios de venta minorista, también conocidos como negocios de retail. Durante los meses de trabajo en la agencia, fue notorio que los negocios que llegaban por una asesoría no tenían idea de cómo empezar una estrategia digital en su empresa y, al analizar su situación actual, se pudo observar que el nivel de ventas por redes sociales era muy bajo y no lograba un crecimiento sostenible, la marca incluso era desconocida y el tráfico de mensajes de prospectos calificados no era el idóneo.