Abstract:
A través del acercamiento con la empresa Unitrac -Universales en Tractores- se identificó
que no cuenta con un calendario anual impreso para obsequiarles a los clientes reales y potenciales
en el mercado guatemalteco.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un calendario anual impreso para
obsequiar a clientes reales y potenciales de la empresa Unitrac -Universales en Tractores-.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el
método cualitativo. El primero, se utiliza para cuantificar los resultados de la muestra y el segundo
evalúa el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La investigación se aplicó a un promedio de 30 personas entre grupo objetivo, cliente, y
expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo es que se puede afirmar que sí fue posible diseñar un calendario anual
impreso para obsequiar a los clientes reales y potenciales de la empresa Unitrac -Universales en
Tractores-. Se recomendó continuar el proyecto del calendario anualmente para que el cliente se
sienta parte de la empresa, manteniéndose en la mente y el corazón del consumidor.
