Abstract:
Dinant De Guatemala, es una empresa con fines lucrativos que tiene su exclusivo la distribución en todo el país de Guatemala de productos de categorías como Snacks bajo su marca Yummies, Grasas y Aceites bajo su marca Mazola e Issima, para el área lavado de ropa con Zixx y Roku. Dinant de Guatemala, pertenece al grupo de Corporación Dinant, grupo que tiene sus plantas productivas en Honduras, desde dicho país distribuye a Guatemala, El salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, República Dominicana y Estados Unidos.
En el contenido se dará a conocer su historia desde su nacimiento como empresa en el país hondureño de la mano de su Fundador Miguel Facuse Barjúm, hasta llegar a la actualidad del día hoy con el que cuenta con más de 7,200 colaboradores y 180,000 clientes. En Guatemala como país cuenta con tres Centros de Distribución, ubicados estratégicamente en cada región, que son región Metropolitana, el Suroccidente y el Oriente del país. Como función operativa administrativa y ventas conoceremos el centro de distribución del suroccidente, ubicado en el municipio de Mazatenango Suchitepéquez, KM. 161.5 salida a Cuyotenango. El cual repite modelo administrativo con el de Oriente, algunas operaciones se generalizan en el Centro Metropolitana por tan razón no se tocarán en el contenido. Se conocerá la estructura operativa de cada departamento, su logística para la distribución de su producto en las vías correspondientes, sus canales de venta para que todo cliente sea visitado con el fin de lograr las metas de ventas proyectadas en el periodo correspondiente, tener utilidad como centro y generalmente como país, para lograrlo veremos la Tecnología que se utiliza para tener indicadores concisos y reales. Se indagará en parte de su portafolio con sus marcas más fuertes que son: Taquerito, Rachitas y Cappy, Aceite Mazoal. se verá el comportamiento de venta actual y su comparativo hacia sus competidores directos que funcionan en la región, para su batalla y competencias con estos veremos sus formas de estar a la vanguardia con su marketing. Se analizar el proceso de transformación de duo pack el cual se esta convirtiendo actualmente un cuello de botella para el flujo de pedidos por lo que se planteara un proyecto tecnológico para darle solución.
