Abstract:
En la empresa Autorepuestos la Fe se brinda el servicio completo para el
mantenimiento de los vehículos para que funcionen adecuadamente y es por eso que
se busca encontrar los principales problemas que están afectando las ventas de la
empresa y ver de qué manera se pueden solucionar aplicando tecnologías que nos
permitan dar servicios de calidad. Se plantea un problema principal al cual se le dará
la solución correcta por los medios necesarios y aplicando ciertos criterios de análisis
y evaluación como los requerimientos operativos, tecnológicos, económicos, entre
otros. Para poder realizar todo esto se hará un diagnóstico empresarial a todo el
funcionamiento de la empresa e identificar los procesos primarios y secundarios para
corregir los procesos incorrectos y darles solución.
Para la realización de este proyecto se realizó un diagnóstico empresarial, el cual
describe la situación en que se encuentra la empresa, haciendo énfasis en los
problemas o situaciones que afectan a la empresa y su giro principal, se procedió a
presenta el planteamiento del problema el cual origina el estudio, estableciendo los
cambios necesarios para que la empresa pueda alcanzar sus objetivos, siendo esto
una inversión en equipos tecnológicos tangibles que brindan aportes productivos y
aprovechan la situación en la que se encuentra la empresa las oportunidades que tiene
la empresa actualmente.
