Abstract:
El mundo empresarial enfrenta cada vez un escenario más exigente de eficiencia,
eficacia y efectividad, en donde cada uno de sus procesos sea desarrollado con
productividad, estableciendo ventajas competitivas que le posicionen un paso
delante de otras alternativas expuestas en el mercado.
La optimización de los recursos, el ejercicio de una gestión más afinada, el avance
de la tecnología, entre otros, pueden brindar importantes análisis y cursos de acción
para que las empresas puedan adaptarse a su entorno dinámico, hacer frente a sus
variables y consolidar sus liderazgos.
Tanto las empresas de productos como de servicios requieren de un bagaje de
herramientas estratégicas en las cuales puedan apoyarse para la consecución de
sus objetivo y metas, empleando tácticas previamente estructuradas y que le
permitan diseñar su propio destino, en lugar de un desempeño que se base en la
prueba y error.
De la capacidad para resolver los problemas internos y su nivel de flexibilidad y
adaptabilidad a los externos, depende el crecimiento, fortalecimiento y madurez de
una empresa en su curva de aprendizaje y existencia en el mercado, y entre más e
logre crear una sinergia entre todos quienes la conforman, restructurar sus sistemas
según sea necesario, integrar una cultura corporativa fuerte y sólida, mayor será
también la garantía de que sea exitosa.
En esta oportunidad se abordará la empresa Distribuidora Dulce Hogar como objeto
de estudio para el análisis de su situación actual por medio de herramientas de
diagnóstico, la perfilación de sus principales problemas y la proposición de
soluciones eficientes con base a las ciencias administrativas, a fin de aplicar los
conocimientos adquiridos en el proceso de aprendizaje a nivel superior.
