Abstract:
La sociedad guatemalteca carece de cultura con el tema se seguros, en los
presupuestos individuales, familiares y empresariales no incluyen cobertura de
seguros indicando que no son rentables o por ser una inversión innecesaria, al no
saber la utilidad de los seguros por falta de información no se enteran como
utilizarlos e inclusive lo bondadosos que pueden llegar a ser. Como agente de
seguros mi labor es asesorar al cliente sobre los productos que comercializa
seguros El Roble brindando seguimiento desde el primer contacto en el cual el
cliente busca la forma de asegurarse de acuerdo al producto y la necesidad que
desea cubrir, el seguimiento es en todo momento, durante la vigencia de su póliza
y renovaciones de la misma.