Abstract:
A través del acercamiento con el Departamento de Multimedia – Medialab -, se identificó
que no cuenta con un video institucional inclusivo que dé a conocer los servicios que ofrece a las
entidades académicas y administrativas de la Universidad Galileo. Por lo que se planteó el
siguiente objetivo: Producir un video institucional inclusivo para dar a conocer los servicios que
ofrece el Departamento de Multimedia - Medialab - en apoyo a entidades académicas y
administrativas de Universidad Galileo. Guatemala.
El enfoque de la investigación es mixto porque se utilizó el método cualitativo, para
evaluar el nivel de percepción y utilidad del diseño propuesto y el método cuantitativo, porque se
cuantifican los resultados de la muestra.
La herramienta de investigación se aplicó a 40 personas, entre grupo objetivo, cliente y/o
profesionales y los expertos en comunicación y diseño.
La investigación permitió determinar que, al realizar la producción del video institucional
inclusivo, se dan a conocer los servicios que presta el departamento de Medialab a las entidades
académicas y administrativas de universidad Galileo y al incluir un intérprete de lengua de señas
y los subtítulos, la información llegará a personas con discapacidad auditiva.
Se recomendó la implementación de la lengua de señas y subtítulos en los futuros
proyectos audiovisuales, que el departamento de Medialab realice para que la información llegue
a las personas con discapacidad visual y auditiva, siendo el primer Departamento en implementar
la inclusión en sus producciones audiovisuales.
