Abstract:
A través del acercamiento con la organización de Gp Excelencia se identificó que no cuenta
con un catálogo impreso que dé a conocer a clientes reales y potenciales los diferentes servicios
de rotulación, pintura institucional y diseño gráfico que ofrece.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un catálogo impreso para dar a conocer a
los clientes reales y potenciales los diferentes servicios de rotulación, pintura institucional y diseño
gráfico que ofrece la empresa de Gp Excelencia.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el método
cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evalúa el nivel
de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 25 personas entre grupo objetivo,
cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que con base al requerimiento de la organización de Gp
Excelencia, se diseñó un catálogo impreso para dar a conocer a clientes reales y potenciales los
diferentes servicios de rotulación, pintura institucional y diseño gráfico que ofrece. Se recomendó
entregar un catálogo impreso no solo a los vendedores, sino que también a cada uno de los clientes
de Gp Excelencia, para que los mismos puedan detallar la información de cada tipo de servicio al
consumidor final.
