Abstract:
Actualmente se vive en un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados.
Esto representa un reto para las empresas, dado que estás deben adaptarse para
poder sobrevivir y hacer frente a la competencia.
Las empresas deben de estar atentas al entorno en el cual se maneja, prestando
atención a los requerimientos de los clientes, a la forma de comercializar sus
productos y evaluar las tendencias del mercado, a fin de encontrar oportunidades
que puedan ser explotadas.
La empresa Rompecabezas de Guatemala se especializa en la comercialización de
productos educativos, estos productos tuvieron un resurgimiento con los
acontecimientos ocurridos a partir de la aparición del COVID-19 en el año de 2019.
Dado el crecimiento de las ventas, la empresa Rompecabezas de Guatemala
detectó una serie de inconvenientes en la gestión de sus inventarios, afectando la
funcionalidad de la cadena de suministro, involucrando pérdidas por la falta de
controles actualizados en sus inventarios y una baja en las ventas al no contar con
información fiable y real de sus existencias.