Abstract:
A través del acercamiento con la empresa Panadería La Palma se identificó que no se cuenta
con un manual de identidad gráfica para estandarizar la aplicación de los elementos visuales, en
los colaboradores internos y externos de la empresa.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo general: Diseñar un manual de identidad
gráfica para estandarizar, en los colaboradores internos y externos, la correcta aplicación de los
elementos visuales de la empresa Panadería La Palma.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el
método cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evalúa
el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 25 personas entre grupo
objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que se diseñó un manual de identidad gráfica para
estandarizar la correcta aplicación de los elementos visuales, en los colaboradores internos y
externos de Panadería La Palma. Se recomendó que debe colocar el material en el área de
administración, para que éste sea el encargado de organizar e implementar todas las normas de
identidad gráfica a todos los colaboradores y proveedores.