Abstract:
La implementación y el uso de manuales de procedimientos ha aumentado cada vez más
en las organizaciones, ya que se dan cuenta de los beneficios obtenidos una vez
implementados como en el área de recursos humanos, estos beneficios incluyen facilitar la
inclusión para los nuevos empleados, la toma de decisiones y crear nuevos métodos de
trabajo para aumentar la eficiencia en el desempeño de la empresa y las personas. El
propósito de este proyecto final es desarrollar e implementar un manual de procedimientos
en la empresa sujeta a estudio como método de las actividades que se llevan a cabo
diariamente dentro de la misma.
