Abstract:
El mercadeo busca constantemente programas de fidelización lo que permite como
profesionales estar siempre a la vanguardia de conocer todos y cada uno de los rasgos
característicos y conductas cambiantes. Entre estos atributos se pueden encontrar los
comportamientos de los consumidores en cada compra o intercambio comercial producido;
finalmente para generar la contribución de su profesionalismo en favor a las empresas e
implantando estrategias que contribuyan a obtener grandes resultados.