Abstract:
A través del acercamiento con el Laboratorio de Patología y Citogenética Humana, se identificó que no cuenta con material impreso para anunciar a clientes actuales y potenciales los servicios que ofrece.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar materiales impresos para anunciar a los clientes actuales y potenciales, los servicios que ofrece el Laboratorio de Patología y Citogenética Humana.
Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del cliente, grupo objetivo conformado por la Generación Y, que aproximadamente tiene un rango de edad entre los 24 años a los 39 años; y por expertos en las áreas de comunicación y diseño.
El resultado obtenido fue que se diseñaron materiales impresos para anunciar a los clientes actuales y potenciales, los servicios que ofrece el Laboratorio de Patología y Citogenética Humana, dirigido a personas que nacieron entre 1982 a 1994, que aproximadamente tiene un rango de edad entre los 24 años a los 39 años.
A su vez, se recomendó al Laboratorio de Patología y Citogenética Humana encargar la cantidad de 1000 impresiones del material diseñado, para que se distribuyan en el plazo de tiempo de dos a tres meses, a las personas que visiten las instalaciones.
