Abstract:
En el dinámico escenario digital, las redes sociales se han consolidado como una herramienta fundamental que trasciende las barreras geográficas y conecta a individuos de manera instantánea. Este fenómeno no solo ha transformado la manera en que las personas interactúan a nivel personal, sino que también ha permeado en el ámbito empresarial, ofreciendo nuevas oportunidades para la comunicación y el marketing. A través de las redes sociales, las organizaciones pueden compartir información relevante sobre sus actividades, promover eventos, interactuar con su audiencia y generar conciencia sobre su misión y valores. Además, permiten a las organizaciones escuchar y responder a las necesidades y opiniones de su comunidad, lo que fomenta y fortalece las relaciones con los seguidores.
