Abstract:
A través del acercamiento con los centros comerciales Rus Mall y Sankris Mall, se
determinó que no cuentan con material audiovisual para dar a conocer a través de las redes
sociales de Meta: Facebook e Instagram las tiendas y actividades a sus clientes reales y
potenciales.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Producir material audiovisual para dar a
conocer a través de las redes sociales de Meta: Facebook e Instagram las tiendas y actividades a
sus clientes reales y potenciales.
Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del cliente, grupo
objetivo que es conformado por familias, jóvenes, profesionales y adultos mayores, que valoran
la variedad de tiendas, servicios y la seguridad, y expertos en las áreas de comunicación y
diseño.
El resultado obtenido fue que se produjo material audiovisual diseñado específicamente
para las redes sociales de Meta, incluyendo Facebook e Instagram, con el propósito de
promocionar las tiendas y actividades de Rus Mall y Sankris Mall. El contenido final reflejó un
equilibrio entre creatividad, información relevante y formatos populares en dichas plataformas.
Se recomendó que, para garantizar coherencia en la línea gráfica, se debe respetar el uso
de los colores, tipografías y estilos establecidos en el manual de identidad de la marca. Esto
incluye aplicar consistentemente los logotipos y elementos visuales en cada publicación.
