Abstract:
A través del acercamiento con la empresa Clínica Dental Dra. Mansilla se identificó que la Clínica Dental no cuenta con manual de identidad e imagen corporativa dirigido para establecer el uso correcto de los elementos gráficos de la empresa.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseño de manual de identidad e imagen corporativa que refleje el uso correcto de los elementos gráficos, así mismo profesionalidad, confianza y excelencia en el servicio de la clínica dental, garantizando una experiencia coherente y memorable para los pacientes en todos los puntos de contacto con la marca.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el método cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evalúa el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 26 personas entre grupo objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que el Manual de Identidad e Imagen Corporativa de la Clínica Dental Dra. Mansilla fue diseñado para establecer lineamientos claros en el uso de sus elementos gráficos, alineados con su identidad de marca y orientados a un público objetivo definido. A través de investigación teórica, entrevistas con el cliente y un proceso creativo que incluyó bocetos iniciales, se logró un diseño funcional, profesional y coherente, que refleja los valores y objetivos de la clínica de manera estratégica y efectiva.
