Abstract:
A través del acercamiento con la empresa Viajes Marazul se identificó que
no cuenta con visualizaciones en la red social Instagram
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar piezas gráficas digitales para dar a
conocer a través de la red social Instagram a clientes reales y potenciales los servicios
turísticos que promueve la empresa Viajes Marazul.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el
metodo cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo
evalúa el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 25 personas, entre grupo
objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que se afirma que fue necesario diseñar piezas
gráficas digitales para dar a conocer a través de la red social Instagram a clientes reales y
potenciales los servicios turísticos que promueve la empresa Viajes Mazarul.
Se recomendó seguir utilizando plataformas como Instagram, dado su poder para
conectar con clientes actuales y potenciales, a través de piezas gráficas atractivas y promover
los servicios turísticos de Viajes Mazarul, adaptar los contenidos a las características de la red
social para maximizar el impacto visual y la interacción.
