Abstract:
Las nuevas tendencias en la administración moderna buscan la efectividad y optimización de los procesos ejecutivos para el buen funcionamiento de una empresa. Este estudio busca describir como son administradas actualmente las instalaciones deportivas ubicadas en el complejo deportivo denominado: Ciudad de los Deportes de la Ciudad de Guatemala.
A mediados del siglo pasado se presenta la oportunidad de ser sede de los VI Juegos Centroamericanos y del Caribe, para su efecto se construyen instalaciones deportivas con las especificaciones de las Federaciones Internacionales que satisficieran las necesidades de los atletas participantes.
Para su inauguración en el año de 1950, Un mil trescientos noventa (1390) deportistas estrenaron las instalaciones que hoy en día son nombradas en honor al entonces Presidente de la República Dr. Juan José Arévalo Bermejo.
Desde entonces las funciones administrativas de las instalaciones han sido desempeñadas por personal de la Confederación Deportiva Autónoma de Guatemala, para el resguardo y gestión de las instalaciones deportivos sin contar con un manual operativo de funciones, que pueda estandarizar los procedimientos y rutas de acción pertinentes. El presente estudio describe la percepción del personal encargado acerca de las funciones que les toca desempeñar y la valoración que le dan a cada tarea administrativa, y busca la estandarización de procesos en busca de una capacitación respectiva al puesto de trabajo.