Abstract:
El laboratorio Qualipharm no cuenta con un sistema de señalética que ayude a la orientación del personal, colaboradores y proveedores dentro de sus instalaciones. Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un sistema de señalética para orientar al personal, colaboradores y proveedores en su desplazamiento dentro de las instalaciones del laboratorio Qualipharm. Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del grupo objetivo, conformado por personas situadas en la clase social D1 en adelante, personas que trabajan en el Laboratorio Qualipharm, con edad comprendida entre 20 a 60 años, de ambos géneros. De ocupación profesional, técnicos, gerentes, oficinistas, agentes de ventas y operadores, el producto no tiene limitantes con respecto a nivel académico, religión u origen étnico. Y expertos en las áreas de comunicación y diseño. El resultado obtenido fue que se diseñó un sistema de señalética para orientar y fortalecer los procesos de accesos del personal, colaboradores y proveedores en su desplazamiento dentro de las instalaciones del Laboratorio Qualipharm. Se recomendó implementar el sistema de señalética para garantizar la correcta orientación del personal, colaboradores y proveedores dentro de las instalaciones del laboratorio.
