Motivación y Relaciones Interpersonales en Siemens Enterprise, S. A.

Abstract

El presente trabajo de Investigación exploratorio descriptivo, está basado en el Clima Organizacional en la empresa Siemens Enterprise, S. A., particularmente presentando los resultados de la investigación de los factores de Motivación y Relaciones Interpersonales, desarrollada por el investigador individual Cruz E. Esta separación jurídica de Siemens Electrotécnica, S. A., fue específicamente de la división COM EN, que es la división de telefonía privada, dedicada a la venta de equipos de telecomunicaciones para la empresa en general, industria, comercio, universidades y colegios entre otros, que necesiten de comunicaciones de alta calidad, investigación desarrollada en Guatemala Capital, en las instalaciones que ocupa la empresa. Para ello se tomó como población, la totalidad de los colaboradores, la cual incluye personal administrativo, comercial, técnicos e ingenieros, utilizando para ello un cuestionario donde se identifican datos socio demográficos de la población a estudiar, basado en la escala de Likert que consta de 34 preguntas, y que contó con la aceptación de parte del colaborador en responder abiertamente, bajo su conocimiento y consentimiento. Esta investigación es de tipo descriptiva, es una investigación inicial y preparatoria que se realiza para recoger datos y precisar la naturaleza de un fenómeno, sirviendo además para poder describir las diversas pautas de comportamientos del personal encuestado. En esta investigación uno de los principales hallazgos es que la percepción de los empleados es aceptable, concluyendo que combinar la buena dirección con motivación y promover las buenas relaciones interpersonales a nivel general, será traducido en el éxito de la empresa.