Abstract:
A través del acercamiento con la empresa Honda Garage gt se identificó que no se cuenta con piezas gráficas digitales para colocar en su fanpage de Facebook, que presenten sus servicios y productos a clientes reales y potenciales en el mercado guatemalteco.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar piezas gráficas digitales para promocionar en clientes reales y potenciales los servicios que presta el taller Honda Garage gt.
El enfoque de la investigación es mixto porque se utilizó el método cuanti y cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evalúa el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 25 personas, entre grupo objetivo, cliente y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que se diseñó un conjunto de piezas gráficas digitales para dar a conocer a clientes reales y potenciales los servicios y productos que ofrece el taller Honda Garage gt. Se recomendó habilitar y manejar una cuenta de correo electrónico corporativa para mantener comunicación personalizada y rápida con sus clientes, resolver dudas y brindar información relevante del taller al instante.
