Abstract:
A través del acercamiento con la institución del Fondo de Cultura Económica se identificó que no cuenta con diseño de materiales digitales para dar a conocer a través de las redes sociales las diversas actividades que realizan.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar material digital para dar a conocer a clientes reales y potenciales, a través de las redes sociales las diversas actividades que realizan en el Fondo de Cultura Económica.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el método cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evalúa el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 25 personas entre grupo objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que se diseñó material digital para dar a conocer a clientes reales y potenciales, a través de las redes sociales las diversas actividades que realizan en el Fondo de Cultura Económica y se recomendó contratar a un Community Manager que se encargue de dar seguimiento a la fan page de Facebook del Fondo de Cultura Económica.
