“Tecnología para almacenamiento de datos de seguros y fianzas en Banco CHN”

Abstract

El Banco del Crédito Hipotecario Nacional -CHN- es un banco que cuenta con la garantía incondicional e ilimitada el Estado de Guatemala, la cual desde 1,930 contribuye al desarrollo económico y social del país ofreciendo un amplio portafolio integral de productos y servicios financieros. Por 90 años ha apoyado a los guatemaltecos en la consecución de sus proyectos. Desde el inicio de un nuevo hogar o el desarrollo de un proyecto habitacional, la adquisición de un vehículo o el financiamiento de una flota, el apoyo a un negocio pequeño o la ampliación de una empresa en expansión, contando para cada necesidad con productos que se ajusten al tamaño de sus sueños y necesidades. Como parte de la carrera académica profesional, se escogió a CHN para elaborar un diagnóstico empresarial para conocer sus antecedentes desde 1,930; la evolución en su desarrollo y crecimiento empresarial y financiero en territorio nacional, determinar si las metas y objetivos se han ido cumpliendo según las variantes y constantes cambios económicos, y la competitividad financiera que existe en el segmento bancario. A pesar de ser un banco con respaldo del Estado de Guatemala, se ha mantenido a flote a pesar de toda la burocracia que manejan instituciones y empresas que están ligadas al Estado. Como parte del diagnóstico empresarial también es conocer los factores internos y factores externos que afectan o le otorgan ventaja a CHN sobre los demás bancos del sistema financiero nacional, evaluar sus procesos internos y la forma en la que se brindan servicios a través de la cadena de valor, detectar en qué parte se puede estar dando una situación que ponga en desventaja al CHN frente a otros bancos de iniciativa privada. Posteriormente se realiza un análisis para determinar cuáles son sus fortalezas, sus oportunidades, sus debilidades y amenazas para luego de este análisis evaluar el principal problema empresarial, según sus debilidades, que afecte el giro o misión del banco. En el presente documento se estudiaron las causas del principal problema empresarial para luego con hallazgos y evidencias que ayuden a mitigarse, por medio de un análisis producto para encontrar la solución propuesta y que esta se base por medio de la implementación de tecnología tangible, se determinaron los requerimientos técnicos, operativos, legales ambientales y financieros que ayudarán a tomar la mejor decisión de compra a través de un análisis de ventajas y desventajas.