Diseño de piezas gráficas digitales para anunciar a través de la red social Facebook, el internet por fibra óptica que ofrece la empresa -Pandanet- a sus clientes actuales y potenciales. San Juan Comalapa, Chimaltenango, Guatemala.

Abstract

A través de un acercamiento con la empresa -Pandanet-, se identificó que aún no cuenta con piezas gráficas para anunciar sus servicios de internet por fibra óptica y cable en la red social Facebook. Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar piezas gráficas digitales para anunciar, a través de la red social Facebook, el servicio de internet por fibra óptica que ofrece la empresa Pandanet S.A. a sus clientes actuales y potenciales en San Juan Comalapa, Chimaltenango. Se utilizaron herramientas de validación para conocer al público objetivo, conformado principalmente por personas de entre 30 y 40 años, quienes manifiestan la necesidad del servicio por motivos familiares y laborales, además de ser el grupo más activo en dicha red social en comparación con los jóvenes. El resultado fue la creación de piezas gráficas digitales orientadas a fortalecer la identidad visual de la marca, el evitar confusiones entre los clientes actuales y potenciales. Finalmente, se concluye que la empresa debe mantener activa su página en redes sociales, generar interacción constante con sus usuarios para transmitir mensajes claros, reforzar su presencia digital y consolidar su conexión con la comunidad local.