DISEÑO DE MATERIALES GRÁFICOS DIGITALES PARA PROMOVER EN LAS REDES SOCIALES DE FАСЕВООK E INSTAGRAM LOS SERVICIOS QUE OFRECEN LOS HOSPITALES Y CLÍNICAS VETERINARIAS DANA A CLIENTES REALES Y POTENCIALES

Abstract

A través del acercamiento con las clínicas y hospitales Dana, se identificó que carecen de diseño de materiales gráficos digitales para promover en las redes sociales de Facebook e Instagram los servicios que ofrecen a clientes reales y potenciales. Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar materiales gráficos digitales para promover en las redes sociales Facebook e Instagram los servicios que ofrecen los Hospitales y Clínicas Veterinarias Dana a clientes reales y potenciales. El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el método cualitativo. El primero sirvió para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evaluó el nivel de percepción y utilidad del proyecto. La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 27 personas, entre grupo objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño. El principal hallazgo, es que sí fue posible diseñar materiales gráficos digitales para promover en las redes sociales Facebook e Instagram los servicios que ofrecen los Hospitales y Clínicas Veterinarias Dana a clientes reales y potenciales. Y se recomendó a Dana publicar las piezas digitales en su perfil de Instagram y Facebook para generar más presencia de marca y que sus clientes reales y potenciales conozcan los servicios que ofrecen y contenido de valor para el cuidado de las mascotas.