Diseño de manual de estrategias para mejorar la comunicación organizacional entre los miembros que asisten al ministerio Reaxion de Iglesia de Dios Evangelio Completo Colonia Atlántida, Zona 18. Guatemala, Guatemala 2017

Abstract

El ministerio Reaxion de la Iglesia de Dios Evangelio Completo Atlántida, no contaba con un manual de estrategia que permita mejorar la comunicación organizacional entre sus miembros activos en la organización. Por este motivo se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un manual de estrategias para mejorar la comunicaciónorganizacional entre los miembros que asisten al ministerio Reaxion de Iglesia de Dios Evangelio Completo Colonia Atlántida, Zona 18. Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del grupo objetivo, conformado por personas de un nivel socio-económico C, C- y D quienes poseen un nivel de educación primaria, básica y superior, y comprenden hombres y mujeres entre los 12 a 30 años de edad. También se validó con expertos relacionados con el tema y con profesionales de la comunicación y el diseño. El resultado obtenido fue que se desarrolló un manual de estrategias de comunicación organizacional, que permitirá transmitir la información de sus actividades de manera adecuada. Se recomendó capacitar a los líderes acerca del uso correcto del manual de estrategias de comunicación organizacional y manual de marca para aprovechar al máximo cada uno de sus elementos, realizar talleres anuales para validar que los elementos de estrategias de comunicación organizacional sigan vigentes, para solventar las necesidades de la institución.