Abstract:
La empresa de Soluciones Terrestres Integradas no cuenta con una guía impresa para informar acerca de las normas operativas internacionales del proceso de carga para exportación dirigida a jefes y operadores de planta.
Por lo que se planteó el objetivo diseñar una guía impresa para informar acerca de las normas internacionales de carga para exportación dirigida a jefes y operadores de planta.
Se utilizó una herramienta de validación, que da a conocer el desarrollo del proyecto a un promedio de 45 personas que conforman los grupos de expertos, profesionales, y grupo objetivo.
El resultado obtenido fue que se diseñó una guía impresa para informar acerca de las normas internacionales de carga para exportación dirigida a jefes y operadores de planta de a empresa Soluciones Terrestres Integradas. Se recomendó la distribución del material promocional para crear un vínculo y una fidelización con los clientes actuales y potenciales.
