Diseño de guía impresa para informar acerca de las normas internacionales operativas de carga para exportación, dirigida a jefes y operadores de planta de la empresa Soluciones Terrestres Integradas, Guatemala, Guatemala 2018.

Abstract

La empresa de Soluciones Terrestres Integradas no cuenta con una guía impresa para informar acerca de las normas operativas internacionales del proceso de carga para exportación dirigida a jefes y operadores de planta. Por lo que se planteó el objetivo diseñar una guía impresa para informar acerca de las normas internacionales de carga para exportación dirigida a jefes y operadores de planta. Se utilizó una herramienta de validación, que da a conocer el desarrollo del proyecto a un promedio de 45 personas que conforman los grupos de expertos, profesionales, y grupo objetivo. El resultado obtenido fue que se diseñó una guía impresa para informar acerca de las normas internacionales de carga para exportación dirigida a jefes y operadores de planta de a empresa Soluciones Terrestres Integradas. Se recomendó la distribución del material promocional para crear un vínculo y una fidelización con los clientes actuales y potenciales.