Abstract:
A través del acercamiento con el CENTRO DE ACCIÓN LEGAL Y SOCIAL EN GUATEMALA, CALAS, se identificó que no cuenta con un manual para la realización de Comunicación Interna, dirigido a facilitadores ambientales.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo:
Diseño de un manual para la realización de Comunicación Interna dirigido a facilitadores ambientales de CALAS.
Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del cliente y grupo objetivo, conformado por representante legal y Presidenta de la Junta Directiva, Anabella
Eugenia Barrios Ambrosio, expertos en las áreas de comunicación y diseño. El resultado obtenido que creó el Diseño de un Manual para la realización de Comunicación Interna, dirigido
a facilitadores ambientales.
Se investigaron a través del marco teórico las referencias bibliográficas y en sitios web acerca de la creación del manual para CALAS.
A través de entrevistas con los representantes de la organización, se recopiló la información necesaria
, CALAS y se recomendó, poner en práctica el Manual y que el mismo sea otorgado a
cada coordinador de la organización.
