Diseño de un manual para la realización de comunicación interna dirigido a facilitadores ambientales del Centro de Acción Legal y Social en Guatemala, -CALASGuatemala, Guatemala 2020

Abstract

A través del acercamiento con el CENTRO DE ACCIÓN LEGAL Y SOCIAL EN GUATEMALA, CALAS, se identificó que no cuenta con un manual para la realización de Comunicación Interna, dirigido a facilitadores ambientales. Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseño de un manual para la realización de Comunicación Interna dirigido a facilitadores ambientales de CALAS. Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del cliente y grupo objetivo, conformado por representante legal y Presidenta de la Junta Directiva, Anabella Eugenia Barrios Ambrosio, expertos en las áreas de comunicación y diseño. El resultado obtenido que creó el Diseño de un Manual para la realización de Comunicación Interna, dirigido a facilitadores ambientales. Se investigaron a través del marco teórico las referencias bibliográficas y en sitios web acerca de la creación del manual para CALAS. A través de entrevistas con los representantes de la organización, se recopiló la información necesaria , CALAS y se recomendó, poner en práctica el Manual y que el mismo sea otorgado a cada coordinador de la organización.