“Tecnología para modernización de cuarto frío en Centro Distribuidor”

Abstract

La empresa nacional Centro Distribuidor, S.A. se encuentra conformada actualmente por 150 colaboradores enfocada al manejo preciso de medicamento de alta especialidad con condiciones de producto seco y producto en cadena fría abarcando mercados retail e institucionales. Por lo tanto, el presente informe ha sido estructurado con la finalidad de emplear un diagnóstico empresarial que involucra a las principales áreas de la organización. El enfoque busca presentar a la Dirección General de la organización la situación actual en la que la empresa se encuentra. Este permite dar a conocer las debilidades y amenazas a las que la organización se enfrenta para que a través de planes de acción y con el involucramiento de las áreas clave puedan ser reforzadas y aprovechar así las fortalezas que la empresa posee y las oportunidades que el mercado ofrece en este tiempo de convulsión mundial como consecuencia de la pandemia. Posterior a enlistar los diez principales problemas organizacionales se ha seleccionado como determinante la falta de espacio y manejo correcto de temperaturas en el cuarto frío. Con esto se presentan pérdidas para la organización, así como falta de oportunidad de crecimiento en un mercado de producto de cadena fría de alta especialidad. Para esto se utilizaron medios de análisis como el análisis de Pareto y diagrama de causa y efecto. Como solución a este problema se plantea el aumento de espacio físico en el cuarto frío y la mejora en la tecnología para monitoreo y mantenimiento de temperaturas idóneas para los fármacos comercializados. Para esto se presenta un análisis de los requerimientos operativos, técnicos, financieros, ambientales y legales que se deben considerar para la implementación de la solución propuesta.