“Tecnología para el diagnóstico de motores diésel en Mostello’s Diesel Parts”

Abstract

Mostello’s Diesel Parts es una empresa que brinda productos y servicios a la industria automotriz. El principal giro del negocio es la venta de repuestos, reparación, calibración y presta servicios preventivos a las bombas, inyectores y turbos de motores diésel. Las principales marcas de los vehículos diésel el cual se especializa Mostello’s Diesel Parts son: Toyota, Hyundai, Mercedes Benz, Mitsubishi, Detroit, Caterpillar, Internacional y Cummins. Al realizar el diagnostico empresarial se llegó a la conclusión que Mostello’s Diesel Parts, realiza procesos de forma poco sofisticada, a comparación de la tecnología implementada por la competencia, es decir que la empresa hasta hoy en día, utiliza maquinaria y herramientas manuales, es decir, no tecnológicas para realizar los diagnósticos y reparaciones de las diferentes necesidades de los clientes, afectando el rendimiento y productividad de la mano de obra, ya que el tiempo para la realización de los diagnósticos y reparaciones es más prolongado que utilizar bancos de prueba de inyección con tecnología más moderna, afectando directamente las ventas y ganancias de la empresa.