Abstract:
A través del acercamiento con la empresa Entre Flores se identificó que no cuenta con
una aplicación móvil que permita a los clientes reales y potenciales buscar y comprar las flores
orgánicas de una manera interactiva.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar una aplicación móvil para que los
clientes reales y potenciales comprendidos entre los 22 y 30 años de edad puedan buscar y
comprar productos de la marca Entre Flores.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el método
cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo evalúa el nivel
de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 25 personas entre grupo
objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que sí fue posible diseñar las interfaces y flujos de
trabajo a través del diseño UI/UX y toda la información recopilada, para así resolver los
requerimientos funcionales de la aplicación móvil, para que los clientes reales y potenciales
puedan buscar y comprar productos de la marca Entre Flores.
Se recomendó actualizar el sistema de diseño de la interfaz de usuario, para así impulsar
las experiencias fluidas que se adaptan en los dispositivos de pantallas duales y pantallas
plegables, además de incluir nuevas funcionalidades de los sistemas de voz y los productos más
recientes que puedan requerir los clientes reales y potenciales de la marca.
