Abstract:
A través del acercamiento con Meraki Boutique Hotel se identificó que no cuenta con
un catálogo digital para presentar los productos y servicios que este ofrece a los clientes reales
y potenciales.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un catálogo digital para presentar a
clientes reales y potenciales los productos y servicios que ofrece el hotel -Meraki Boutique
Hotel-.
El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el
método cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo para
evaluar el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a 30 personas entre grupo objetivo, cliente,
y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que fue posible el diseño de un catálogo digital
para presentar los productos y servicios que Meraki Boutique Hotel ofrece, para llegar tanto a
los clientes reales como potenciales.
Se recomienda subir el catálogo digital en la plataforma de Issuu, ya que, al ser
gratuita y fácil de utilizar, los usuarios podrán acceder al material de forma rápida y en
cualquier dispositivo.
