Diseño de catálogo digital para presentar a los clientes reales y potenciales los productos y servicios que ofrece el hotel -Meraki Boutique Hotel- Guatemala, Guatemala 2022

Abstract

A través del acercamiento con Meraki Boutique Hotel se identificó que no cuenta con un catálogo digital para presentar los productos y servicios que este ofrece a los clientes reales y potenciales. Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar un catálogo digital para presentar a clientes reales y potenciales los productos y servicios que ofrece el hotel -Meraki Boutique Hotel-. El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método cuantitativo y el método cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el segundo para evaluar el nivel de percepción y utilidad del proyecto. La herramienta de investigación se aplicó a 30 personas entre grupo objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño. El principal hallazgo, entre otros, es que fue posible el diseño de un catálogo digital para presentar los productos y servicios que Meraki Boutique Hotel ofrece, para llegar tanto a los clientes reales como potenciales. Se recomienda subir el catálogo digital en la plataforma de Issuu, ya que, al ser gratuita y fácil de utilizar, los usuarios podrán acceder al material de forma rápida y en cualquier dispositivo.