Abstract:
A través del acercamiento junto a la agencia El Bufete Creativo, se identificó que carece
de piezas gráficas digitales para promover sus servicios de coaching gráfico y soluciones
creativas a los clientes reales y potenciales del mercado guatemalteco. Por lo que se llevará a
cabo la creación de una propuesta de piezas gráficas cubriendo las necesidades que se desean
satisfacer, junto al reforzamiento de marca.
Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseñar piezas gráficas digitales para informar
a través de la red social de Instagram los servicios que ofrece a clientes reales y potenciales la
empresa El Bufete Creativo. El enfoque de la investigación es mixto, porque se utilizó el método
cuantitativo y el método cualitativo. El primero para cuantificar los resultados de la muestra, y el
segundo evalúa el nivel de percepción y utilidad del proyecto.
La herramienta de investigación se aplicó a un promedio de 30 personas entre grupo
objetivo, cliente, y expertos en comunicación y diseño.
El principal hallazgo, entre otros, es que se logró adquirir información relacionada del
grupo objetivo para comprender de mejor manera sus comportamientos y pensamientos con la
finalidad de crear y transmitir un mensaje adecuado para comunicarlo de manera efectiva.
Asimismo, se llegó a la creación de piezas gráficas digitales que permiten concretar de mejor
manera una estructura y consistencia de diseño.
Se recomendó crear una matriz de contenido para tener presente cuáles serán los
objetivos y estrategias por alcanzar junto al tipo de contenido en redes sociales al adquirir una
adecuada interacción con el grupo objetivo.